目前市场环境竞争越来越激烈,企业想要在上海中脱颖而出绝非易事,所以市场专员的角色也显得更加重要。市场专员作为市场推广策略的执行者,起到了构建维护品牌形象的主要作用,所以HR在招聘市场专员的过程中,一定要学会精准识别。
接下来我们就通过5个方面来阐述一下,如何通过更好的招聘方式来发掘到具有长期发展潜力的市场专员。
明确岗位需求
HR在开启招聘工作之前,要深入了解业务部门的相关工作,理解市场专员的具体职责和期望成果。比如在日常工作中,市场推广计划的制定与执行是怎么回事,社交媒体管理和品牌活动策划又该如何进行,只有深入了解这些背景信息,才能够在招聘工作中如鱼得水,能够构建出更详细的岗位画像。这些要求包括但不限于一些必备技能,比如市场分析、内容创作、数字营销工具使用等,明确需求界定后,才能够为接下来的招聘工作奠定坚实的基础。
综合测评体系
在面试过程中,采用多元化的人才测评工具很重要,这也可以给HR提供更加明确的参考,毕竟传统的简历筛选和面试总有一些忽略的地方。HR可以在面试现场引入行为面试、案例分析或情景模拟、以及心理测评等不同环节,在此基础上,可以更深入的了解候选人的工作经验,解决问题能力,在实际工作场景中的决策能力以及抗压能力,这都关系到市场专员未来能不能取得一定的成绩,也是市场成员长期成功的关键因素。
强调学习能力
市场环境瞬息万变,谁都不知道接下来会发生什么事,所以市场专员必须要具备持续学习与快速适应新技术的能力,只有紧跟新趋势才能够有更好的发展。HR在面试过程中要询问候选人最近学习的技能和自学项目,以及候选人如何跟进行业动态,这样可以更直观的评估候选人的学习意愿和能力。还可以设置一些开放性问题,考察对方在面对一些未知挑战时,会有怎样的学习态度和策略。
考验心理素质
市场工作往往伴随着高压和挑战,所以市场专员必须要具备良好的心理素质,通过心理测评的压力反应测试,情绪管理能力评估等环节,可以让HR初步了解候选人的心理韧性。同时也可以设置一些压力情境问题,进一步观察候选人在面对这种问题时会有怎样的表现,比如在面对项目延期或预算消减等情况时,会有怎样的态度和解决方案,以此来了解对方的抗压能力和应对挑战的能力。
测试培养价值
除了现有的一些实际能力之外,HR还要考验一下候选人的成长潜力和培养价值,比如在交流过程中可了解对方的职业规划、过往的成长轨迹、面对失败时的态度等,并设置一些开放性的问题,比如对方。如何看待失败或者几年后在职业上达成什么成就来评估候选人的未来发展目光和自我驱动力,这样能够更好的了解候选人在团队中的角色定位,确认对方能否胜任当前岗位。